Recuperar datos de Asana: cómo funciona de verdad la recuperación

Camino 1 — Descarga lo que te falta

La mayoría de las recuperaciones son pequeñas: una tarea eliminada la semana pasada, una sección sobrescrita por una importación, adjuntos que vivían en un proyecto que ya no existe. Abre el snapshot del día anterior a la pérdida, encuentra los elementos, descárgalos — un archivo estructurado y legible con campos personalizados, comentarios, actividad y archivos intactos. Para una tarea o un puñado de registros, has terminado en minutos.

Camino 2 — Recuperación guiada de vuelta a Asana

Cuando la pérdida es mayor — un proyecto borrado, cientos de tareas reescritas por una regla, un espacio de trabajo que reconstruir — descargar no basta: los datos deben volver dentro de Asana, en los proyectos correctos, con los valores y enlaces correctos. Todos los planes incluyen recuperación guiada exactamente para esto: te ayudamos a restaurar los registros correctamente, usando tu snapshot como fuente de verdad, paso a paso.

¿Por qué guiada y no totalmente automatizada?

Respuesta honesta: porque escribir en un espacio de trabajo en producción es donde las recuperaciones salen mal. Una escritura masiva sin supervisión puede duplicar tareas, sobrescribir trabajo más reciente y romper dependencias — convirtiendo un mal día en dos. Una recuperación guiada, con una persona verificando la correspondencia antes de recrear nada, es una hora más lenta y un orden de magnitud más segura. Es el equilibrio que hemos elegido, y lo decimos con claridad.

Pruébalo antes de necesitarlo

Descarga un snapshot en tu primera semana y ábrelo. Dos minutos, y sabrás exactamente qué tienes — más de lo que la mayoría de los equipos puede decir de su backup hasta el día en que lo necesitan.