Domande frequenti

No. La connessione avviene tramite il flusso OAuth di Asana — non vediamo mai la tua password — e l'accesso è usato esclusivamente per leggere i tuoi dati. Puoi revocarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni delle app di Asana.

L'intero workspace com'era quel giorno: progetti e sezioni, attività e sottoattività con i valori dei campi personalizzati, commenti e attività, allegati, assegnatari, scadenze, tag e dipendenze. L'archivio si scarica in un formato strutturato e leggibile.

Apri l'istantanea precedente alla perdita e scarica gli elementi che ti servono. Quando i record devono tornare dentro Asana, ogni piano include il ripristino guidato: ti aiutiamo a reinserirli nel posto giusto, campo per campo.

Su server nell'Unione Europea, cifrati in transito e a riposo. I tuoi dati servono solo a fornire il servizio di backup — mai analizzati, condivisi o venduti.

Asana protegge la propria piattaforma e infrastruttura, e gli elementi eliminati restano recuperabili per circa 30 giorni. Ma secondo il modello di responsabilità condivisa, recuperare i tuoi dati dopo un'eliminazione accidentale, una regola impazzita o un'importazione sbagliata spetta a te — e i danni di massa non compaiono affatto nella vista degli elementi eliminati. Un backup giornaliero indipendente chiude quel vuoto.

Solo conserva 30 giorni di istantanee giornaliere, Team 90 giorni, Business un anno intero. Finché l'abbonamento è attivo, qualsiasi istantanea può essere scaricata in ogni momento.

L'accesso è in sola lettura tramite l'OAuth di Asana — non vediamo mai la tua password e puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento. Token e archivi sono cifrati (TLS in transito, AES-256 a riposo) e conservati su server in UE. I tuoi dati servono solo a fornire il backup: mai analizzati, condivisi o venduti.

Qualsiasi istantanea si scarica come archivio strutturato e leggibile quando vuoi. Quando i record persi devono tornare dentro Asana, ogni piano include il ripristino guidato: ti aiutiamo a reinserirli nel progetto giusto con i valori giusti, campo per campo, così nulla finisce nel posto sbagliato.

Le tue istantanee vivono in modo indipendente, su server in UE, fuori dall'infrastruttura di Asana. Se Asana non è disponibile, i tuoi archivi restano scaricabili — è esattamente il senso di un backup indipendente.

Ogni piano include una garanzia di rimborso di 30 giorni. Connetti il workspace, guarda arrivare le prime istantanee giornaliere, e se non è quello che ti aspettavi scrivici entro 30 giorni per un rimborso completo.

Sì. Team copre fino a 5 workspace, Business è illimitato. Ogni cliente autorizza l'accesso in sola lettura con il proprio login Asana e può revocarlo in qualsiasi momento. Vedi Asana Backup per agenzie.

Basta un'email — niente telefonate, nessun vincolo. La tua ultima istantanea resta scaricabile per 30 giorni dopo la disdetta, poi i dati di backup vengono eliminati.